Deze pagina bevat affiliate links. Bij aankoop via onze links ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Meer info
T
Tidio
Gebruiksvriendelijkste live chat met AI chatbot
Vanaf €0
Gratis plan
Sinds 2013
300.000+ websites
Szczecin, Polen
Wat is Tidio?
Tidio is een all-in-one klantenservice platform: live chat, AI chatbot (Lyro), email, Messenger en Instagram. E-commerce-geoptimaliseerd met snelste setup (5 minuten). Lyro AI automatiseert tot 70% van gesprekken. 300.000+ websites.
Waarom Tidio?
1Lyro AI automatiseert tot 70% van klantgesprekken
2Beste e-commerce integraties (Shopify, WooCommerce)
3Snelste setup (5 minuten)
4Visuele Flows chatbot builder (drag-and-drop)
Score Breakdown
Features8/10
Gebruiksgemak9/10
Prijs-kwaliteit7/10
Support7/10
Integraties7/10
Prijzen & Plannen
Free
€0
- 3 operators
- 50 conversations/mnd
- Live chat
Populairste keuze
Starter
$29/mnd
- 100 conversations
- Analytics
- Live typing
Growth
$59/mnd
- Lyro AI (50 convos)
- Custom branding
- Permissions
Voordelen & Nadelen
Voordelen
- Zeer gebruiksvriendelijk — eenvoudigste live chat
- Lyro AI chatbot met visuele flow builder
- Gratis plan voor 3 operators
- Goede Shopify/WordPress integratie
Nadelen
- Lyro AI beperkt tot 50 conversations (Growth)
- Wordt duur bij opschalen
- Minder geschikt voor enterprise
Wanneer kiezen?
Ideaal voor
- E-commerce stores met AI automation
- Shopify/WooCommerce integratie
- Snelle setup zonder technische kennis
- Multi-channel messaging
Niet ideaal voor
- Enterprise teams (50+ agents)
- Lyro AI is dure add-on (€39/mnd voor 50 gesprekken)
- Nederlandse interface nodig
Features
Live chat
Lyro AI chatbotVanaf Growth
Flow builder
Email integratie
Shopify integratie
WordPress integratie
API
Mobiele app
Platformen & Integraties
Beschikbaar op
Web appWindowsmacOSLinuxiOSAndroidChrome extensieAPI
Integraties
35+ beschikbaarShopifyWooCommerceBigCommerceWordPressFacebook MessengerInstagram DMMailchimpZapier
Alternatieven voor Tidio
F
Freshdesk
Beste Keuze
Meest complete gratis helpdesk met AI-automatisering
Vanaf €0 Gratis
Z
Zendesk
Enterprise-grade klantenservice met de krachtigste ticketing
Vanaf $55/agent/mnd
H
Help Scout
Persoonlijke klantenservice zonder ticketnummers
Vanaf $0 Gratis
C
Crisp
Omnichannel helpdesk met pricing per workspace, niet per agent
Vanaf €0 Gratis