Capsule CRM
Eenvoudig CRM voor kleine teams die niet willen overcompliceren
Wat is Capsule CRM?
Capsule CRM is een lichtgewicht CRM voor kleine bedrijven die een simpel, betaalbaar systeem zoeken zonder de complexiteit van HubSpot of Salesforce. Focus op contactbeheer, pipeline management en taken. Unieke 'Tracks' feature voor geautomatiseerde terugkerende taaksequenties. Schone, minimalistische interface zonder visuele rommel. Opgericht in Manchester, UK.
In deze onafhankelijke review bekijken we Capsule CRM grondig op basis van ons 5-criteria scoringskader: features, gebruiksgemak, prijs-kwaliteit, support en integraties. Capsule CRM scoort in totaal 7.3/10 in de CRM Software categorie. Hieronder vind je de volledige feature-lijst, prijzen, voor- en nadelen, en waar Capsule CRM wel en niet voor geschikt is. Alle informatie is onafhankelijk getoetst — geen marketingpraat, alleen de feiten die je nodig hebt om een goede keuze te maken.
Score Breakdown
Hoe we Capsule CRM hebben getest
Onze beoordeling van Capsule CRM is gebaseerd op onafhankelijke research volgens de SoftwareKiezer methodologie. We scoren op vijf criteria: features (30%), gebruiksgemak (20%), prijs-kwaliteit (20%), support (15%) en integraties (15%).
Prijzen & Plannen
- 2 users
- 250 contacten
- 1 pipeline
- 30.000 contacten
- 1 pipeline
- Basis integraties
- 60.000 contacten
- 5 pipelines
- Geavanceerde rapportage
- 120.000 contacten
- 50 pipelines
- Custom fields
Voordelen & Nadelen
Voordelen
- Simpel en overzichtelijk — geen overweldigende features
- Gratis plan voor 2 users
- Goede Google Workspace integratie
- Betaalbaar voor kleine teams
Nadelen
- Beperkte features vergeleken met HubSpot/Pipedrive
- Gratis plan beperkt tot 250 contacten
- Geen ingebouwde marketing of automation
Wanneer kiezen?
Ideaal voor
- Kleine teams (1-10 personen) die snelle adoptie willen zonder training
- Service-bedrijven die relatiebeheer prioriteren
- Organisaties die eenvoud boven geavanceerde features verkiezen
- Teams die voorspelbare, transparante pricing willen
Niet ideaal voor
- Geavanceerde marketing automation nodig — HubSpot is beter
- Uitgebreide customisatie nodig — Zoho CRM biedt meer
- Grote salesteams (20+) met complexe pipelines
- All-in-one platform nodig (CRM + marketing + service)