Capsule CRM vs Freshsales
Onafhankelijke vergelijking — welke crm software past het beste bij jou?
Capsule CRM en Freshsales zijn twee populaire opties binnen de CRM Software categorie. Beide tools hebben hun eigen sterke punten, maar de beste keuze hangt af van jouw specifieke situatie: teamgrootte, budget, use case en welke integraties je nodig hebt. In deze vergelijking zetten we Capsule CRM (7.3/10) en Freshsales (8.2/10) naast elkaar op basis van onze vijf kerncriteria: features, gebruiksgemak, prijs-kwaliteit, support en integraties.
Kies Capsule CRM als je een gratis plan nodig hebt om te starten, op zoek bent naar eenvoudig crm voor kleine teams die niet willen overcompliceren. Capsule CRM start vanaf Gratis. Kies Freshsales als je wilt testen met een gratis plan, ai-gedreven sales crm met ingebouwde telefoon en chat belangrijker vindt. Freshsales start vanaf Gratis. Hieronder vind je de volledige feature-voor-feature vergelijking zodat je een geïnformeerde keuze kunt maken.
Capsule CRM
Freshsales
Score vergelijking
Prijzen vergelijken
Capsule CRM
Freshsales
Features vergelijken
Voordelen & nadelen
Capsule CRM
- Simpel en overzichtelijk — geen overweldigende features
- Gratis plan voor 2 users
- Goede Google Workspace integratie
- Betaalbaar voor kleine teams
- Beperkte features vergeleken met HubSpot/Pipedrive
- Gratis plan beperkt tot 250 contacten
- Geen ingebouwde marketing of automation
Freshsales
- Ingebouwde telefoon + chat + email — geen extra tools
- €9/user/mnd Growth is extreem betaalbaar
- Freddy AI: lead scoring, deal insights, generatieve emails
- Gratis plan voor 3 users
- Minder integraties dan HubSpot (100+ vs 1.500+)
- Geen Nederlandse interface
- Freddy AI pas echt sterk vanaf Pro (€39)
Veelgestelde vragen
Wat is het grootste verschil tussen Capsule CRM en Freshsales?
Capsule CRM is primair gericht op eenvoudig crm voor kleine teams die niet willen overcompliceren, terwijl Freshsales zich positioneert als ai-gedreven sales crm met ingebouwde telefoon en chat. Qua prijs start Capsule CRM vanaf Gratis en Freshsales vanaf Gratis. Beide zitten in de CRM Software categorie, maar de focus verschilt — bekijk de feature tabel hierboven voor de exacte verschillen per criterium.
Welke van de twee heeft een gratis plan?
Beide tools bieden een gratis plan aan — een goede manier om risicofree te testen voordat je upgrade naar een betaald plan.
Kan ik later switchen van Capsule CRM naar Freshsales?
Technisch gezien kan dat altijd, maar migraties tussen crm software tools kosten vaak tijd en energie. Denk aan data-export, nieuwe integraties opzetten, team opnieuw trainen en workflows aanpassen. Daarom is het slim om vooraf goed te vergelijken. Lees ook onze methodologie voor hoe we tools beoordelen.
Ons oordeel
Freshsales scoort hoger (8.2/10 vs 7.3/10). Freshsales is sterker in features en gebruiksgemak. Capsule CRM (7.3/10) kan een betere keuze zijn als budget belangrijk is (gratis plan beschikbaar).