Zoho CRM
Beste WaardeDe beste prijs-kwaliteit CRM met Nederlandse interface
Wat is Zoho CRM?
Zoho CRM is een uitgebreid cloud-based CRM-platform dat deel uitmaakt van het Zoho ecosysteem (50+ zakelijke apps). Biedt een gratis plan voor 3 users en betaalde plannen vanaf $14/user/mnd. Bekend om de beste prijs-kwaliteit in de CRM-markt. Zia AI voor lead scoring, voorspellingen en automatisering. Canvas Design Studio voor unieke UI-aanpassing. Privaat bedrijf zonder externe investeerders.
In deze onafhankelijke review bekijken we Zoho CRM grondig op basis van ons 5-criteria scoringskader: features, gebruiksgemak, prijs-kwaliteit, support en integraties. Zoho CRM scoort in totaal 8.1/10 in de CRM Software categorie. Hieronder vind je de volledige feature-lijst, prijzen, voor- en nadelen, en waar Zoho CRM wel en niet voor geschikt is. Alle informatie is onafhankelijk getoetst — geen marketingpraat, alleen de feiten die je nodig hebt om een goede keuze te maken.
Score Breakdown
Hoe we Zoho CRM hebben getest
Onze beoordeling van Zoho CRM is gebaseerd op onafhankelijke research volgens de SoftwareKiezer methodologie. We scoren op vijf criteria: features (30%), gebruiksgemak (20%), prijs-kwaliteit (20%), support (15%) en integraties (15%).
Prijzen & Plannen
- 3 users
- Contacten
- Deals
- Taken
- Multiple pipelines
- Dashboards
- Automations
- Blueprint
- SalesSignals
- Inventory management
- Zia AI
- Canvas
- Custom modules
- Territory management
Voordelen & Nadelen
Voordelen
- Beste prijs-kwaliteit — meeste features per euro
- Gratis plan voor 3 users
- Nederlandse interface beschikbaar
- 50+ Zoho apps die naadloos integreren
Nadelen
- Interface minder intuïtief dan HubSpot/Pipedrive
- Zia AI pas vanaf Enterprise (€40/user/mnd)
- Support wisselend — premium kost extra
Wanneer kiezen?
Ideaal voor
- Je zoekt de beste prijs-kwaliteit in CRM
- Je wilt een Nederlandse interface
- Je gebruikt al andere Zoho-apps (Mail, Projects, Books)
- Je bent een groeiend MKB dat betaalbaar wil opschalen
- Je wilt gratis starten met maximaal 3 gebruikers
Niet ideaal voor
- Maximaal gebruiksgemak prioriteit — HubSpot of Pipedrive is intuïtiever
- Enterprise-scale met complexe requirements — Salesforce is beter
- Sterke AI-features op instapniveau — Zia AI pas vanaf Enterprise (€40/user)
- Snelle premium support nodig — premium support kost extra bij Zoho