Deze pagina bevat affiliate links. Bij aankoop via onze links ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Meer info
Crisp vs Tawk.to
Onafhankelijke vergelijking — welke helpdesk software past het beste bij jou?
Winnaar
C
Crisp
8
van 10
Vanaf €0
T
Tawk.to
7.7
van 10
Vanaf €0 (100% gratis)
Score vergelijking
Criterium
Crisp
Tawk.to
Features
8/10
8/10
Gebruiksgemak
8.5/10
7/10
Prijs-kwaliteit
8.5/10
10/10
Support
7/10
6/10
Integraties
7.5/10
7/10
Prijzen vergelijken
Crisp
Free€0
Mini€45/mnd
Essentials€95/mnd
Plus€295/mnd
Gratis plan beschikbaar
Tawk.to
Free€0
Remove branding$29/mnd
AI Assist$29/mnd
Hired agents$1/uur
Gratis plan beschikbaar
Features vergelijken
Feature
Crisp
Tawk.to
Live chat
Omnichannel
Vanaf Essentials
—
Knowledge base
Vanaf Essentials
AI Chatbot
Vanaf Essentials
—
AI Agent (onbeperkt)
Alleen Plus
—
Ticketing
Alleen Plus
Co-browsing
Vanaf Essentials
—
Mobiele app
Chat triggers
—
Screen sharing
—
Video/audio chat
—
Onbeperkt agents
—
Voordelen & nadelen
Crisp
- Pricing per workspace — niet per agent (voordeliger)
- Gratis plan met 2 agents
- AI Agent met onbeperkte resoluties (Plus)
- Co-browsing en video calls — uniek
- Ticketing alleen op Plus (€295/mnd)
- Geen Nederlandse interface
- 2% transactiekosten op Professional
Tawk.to
- 100% gratis — onbeperkt agents, chats en features
- Geen verborgen kosten of beperkingen op free plan
- Optioneel betaalde agents ($1/uur) als je niet zelf wilt chatten
- 4,5M+ websites gebruiken het
- Tawk.to branding op gratis plan
- Interface minder modern dan Crisp/Tidio
- Geen geavanceerde AI chatbot
Ons oordeel
Crisp scoort hoger (8/10 vs 7.7/10). Crisp is sterker in de totale balans. Tawk.to (7.7/10) kan een betere keuze zijn als budget belangrijk is (gratis plan beschikbaar).