Deze pagina bevat affiliate links. Bij aankoop via onze links ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Meer info
Salesforce vs Zoho CRM
Onafhankelijke vergelijking — welke crm software past het beste bij jou?
S
Salesforce
7.7
van 10
Vanaf $25/user/mnd
Winnaar
Z
Zoho CRM
8.1
van 10
Vanaf €0
Score vergelijking
Criterium
Salesforce
Zoho CRM
Features
9.5/10
8.5/10
Gebruiksgemak
6.5/10
7/10
Prijs-kwaliteit
5.5/10
9.5/10
Support
7/10
7/10
Integraties
9.5/10
8/10
Prijzen vergelijken
Salesforce
Starter Suite$25/user/mnd
Pro Suite$100/user/mnd
Enterprise$175/user/mnd
Unlimited$350/user/mnd
Geen gratis plan
Zoho CRM
Free€0
Standard$14/user/mnd
Professional$23/user/mnd
Enterprise$40/user/mnd
Gratis plan beschikbaar
Features vergelijken
Feature
Salesforce
Zoho CRM
Contactbeheer
Lead management
—
Pipeline management
Einstein/Agentforce AI
Vanaf Unlimited
—
Custom objects
Vanaf Enterprise
—
API (REST/SOAP/GraphQL)
Vanaf Enterprise
—
AppExchange (7.000+)
—
Mobiele app
Zia AI
—
Vanaf Enterprise
Canvas Design Studio
—
Vanaf Enterprise
Blueprint automation
—
Vanaf Professional
Nederlandse interface
—
API
—
Voordelen & nadelen
Salesforce
- Meest complete CRM — alles is mogelijk
- 7.000+ apps op AppExchange
- Agentforce AI — autonome AI-agents
- Schaalbaarheid van 5 tot 50.000 gebruikers
- Hoge kosten — $25-550/user/mnd + consultants
- Complexe implementatie (weken-maanden)
- Steile leercurve — minder intuïtief dan Pipedrive/HubSpot
Zoho CRM
- Beste prijs-kwaliteit — meeste features per euro
- Gratis plan voor 3 users
- Nederlandse interface beschikbaar
- 50+ Zoho apps die naadloos integreren
- Interface minder intuïtief dan HubSpot/Pipedrive
- Zia AI pas vanaf Enterprise ($40/user/mnd)
- Support wisselend — premium kost extra
Ons oordeel
Zoho CRM scoort hoger (8.1/10 vs 7.7/10). Zoho CRM is sterker in features en gebruiksgemak. Salesforce (7.7/10) kan een betere keuze zijn als je specifieke features zoekt die het biedt.