HubSpot Alternatief: 7 Beste Opties Vergeleken (2026)

Tim van der Lijn••11 minBijgewerkt:
Abstract dashboard met blauwe pipeline-kaarten en verbonden klantrelatie-knooppunten als symbool voor een HubSpot alternatief
Wij vergelijken onafhankelijk. Sommige links zijn affiliate links: kies je via ons een tool, dan ontvangen wij een commissie, zonder extra kosten voor jou. Dat beïnvloedt onze scores niet. Meer info

Zoek je een hubspot alternatief? Pipedrive (8.1/10) is de beste keuze voor sales-teams die een intuïtievere pipeline willen, Zoho CRM (8.1/10) wint op prijs-kwaliteit, en Close CRM (8.1/10) is onverslaanbaar als je veel belt. In dit artikel vergelijken we zeven alternatieven op features, gebruiksgemak en prijs.

Waarom zoeken mensen een HubSpot alternatief?

HubSpot CRM scoort 8.7/10 in de SoftwareKiezer-vergelijking en is een van de beste gratis CRM's op de markt — tot 1 miljoen contacten zonder tijdslimiet. Toch stappen veel bedrijven over naar een ander CRM zodra ze gaan betalen.

De belangrijkste reden: de prijssprong van het gratis plan naar Professional is groot, en vanaf Professional komt er vaak een verplicht onboarding-traject bij. Daarnaast werkt HubSpot met een seats-model (Core Seats plus gespecialiseerde Sales/Service Seats), wat voor kleine teams onoverzichtelijk kan voelen.

Ook ontbreekt Nederlandstalige support bij HubSpot, iets wat concurrenten als Pipedrive en Zoho CRM wél bieden. Wie puur een sales-CRM zoekt zonder de marketing-laag van HubSpot, vindt bij Pipedrive of Close CRM vaak een directere fit.

In onze complete gids over CRM kiezen leggen we uit welke criteria het meest bepalend zijn bij deze keuze: gebruiksgemak, prijs-kwaliteit, features, support en integraties.

Wat is HubSpot CRM precies?

Dashboard met pijplijnweergave en verbonden klantrelatie-knooppunten, symbool voor wat HubSpot CRM doet

HubSpot CRM is een alles-in-één platform dat gratis CRM-functionaliteit combineert met optionele betaalde Hubs voor Marketing, Sales, Service, Content en Data. Het is vooral bekend om het meest uitgebreide gratis plan op de markt en de ingebouwde Breeze AI-assistent.

Wil je eerst meer weten over HubSpot zelf voor je een alternatief overweegt? Lees onze uitgebreide HubSpot CRM review met alle prijzen, features en voor- en nadelen op een rij.

Interactieve gids

Welk CRM past bij jou?

Beantwoord 5 vragen en ontdek het perfecte CRM voor jouw bedrijf

De 7 beste HubSpot alternatieven

Pipedrive

meest intuïtieve sales-CRM

8.1/10

Pipedrive is een visueel sales-CRM gebouwd rondom een drag-and-drop pipeline. Het systeem werkt activity-based: de focus ligt op de volgende actie die je moet ondernemen, niet alleen op het eindresultaat.

Prijs

bekijk de actuele pakketten op de officiële Pipedrive prijspagina.

Voor wie

teams die puur sales doen en geen marketing-hub nodig hebben, en die een visuele pipeline belangrijker vinden dan uitgebreide rapportages.

Voordelen
  • Meest intuïtieve CRM-interface — minimale leercurve
  • Activiteiten-gebaseerd: altijd duidelijk wat de volgende stap is
  • AI Sales Assistant voor deal-aanbevelingen
  • Nederlandse interface beschikbaar
Nadelen
  • Geen gratis plan, alleen 14 dagen trial
  • Geen ingebouwde marketing automation
  • Add-ons zoals Leadbooster en Campaigns drijven de kosten op

Zoho CRM

beste prijs-kwaliteit

8.1/10

Zoho CRM maakt deel uit van het bredere Zoho-ecosysteem met 50+ zakelijke apps. Het is bekend om de beste prijs-kwaliteitverhouding in de markt, met Zia AI voor lead scoring en voorspellingen.

Prijs

check de actuele tarieven op zoho.com/crm/pricing.

Voor wie

budgetbewuste MKB-bedrijven die al met andere Zoho-apps werken of veel features willen voor een lage prijs.

Voordelen
  • Beste prijs-kwaliteit — meeste features per euro
  • Gratis plan voor 3 gebruikers
  • Nederlandse interface beschikbaar
  • 50+ Zoho-apps die naadloos integreren
Nadelen
  • Interface minder intuïtief dan Pipedrive of HubSpot
  • Zia AI pas beschikbaar vanaf het Enterprise-plan
  • Support wisselend; premium support kost extra

Close CRM

snelste CRM voor inside sales

8.1/10

Close CRM is specifiek gebouwd voor inside sales teams die veel bellen. Telefoon (VoIP), e-mail, SMS en video zitten allemaal in één interface, inclusief een Power Dialer.

Prijs

zie de officiële Close.com prijspagina.

Voor wie

sales-teams die dagelijks tientallen tot honderden telefoongesprekken voeren en willen switchen van losse bel- en CRM-tools naar één platform.

Voordelen
  • Ingebouwde telefoon, email én SMS — geen extra tools nodig
  • Snelste interface met minimale klikken
  • Power Dialer maakt sales reps 3-5x productiever
  • AI Call Assistant met automatische transcripts
Nadelen
  • Geen gratis plan, alleen 14 dagen trial
  • Alleen Engelstalige interface
  • Minder integraties dan HubSpot (circa 100 versus 1.500+)

Freshsales

AI-gedreven en betaalbaar

8.2/10

Freshsales van Freshworks combineert ingebouwde telefoon, chat en email met Freddy AI voor lead scoring en generatieve emails. Het is een van de betaalbaarste opties met een echt bruikbaar gratis plan.

Prijs

actuele prijzen op freshworks.com/crm/sales.

Voor wie

kleine sales-teams die telefoon en chat willen integreren zonder losse tools te kopen.

Voordelen
  • Ingebouwde telefoon, chat en email in één tool
  • Zeer scherp geprijsd instapplan
  • Freddy AI voor lead scoring en deal insights
  • Gratis plan voor 3 gebruikers
Nadelen
  • Minder integraties dan HubSpot
  • Geen Nederlandse interface
  • Freddy AI pas echt sterk vanaf het Pro-plan

monday sales CRM

visueel en flexibel

7.9/10

monday sales CRM is gebouwd op het monday.com Work OS en combineert visueel projectmanagement met sales pipeline management. Het is extreem aanpasbaar zonder code.

Prijs

zie monday.com/crm voor de actuele pakketten.

Voor wie

teams die al met monday.com werken voor projecten en sales daarin willen integreren.

Voordelen
  • Visueel en intuïtief, vooral als je monday.com al gebruikt
  • Extreem flexibel — aanpasbaar aan elk proces
  • Sterke automations en dashboards
  • Combineert CRM met projectmanagement in één platform
Nadelen
  • Geen gratis plan voor de CRM, alleen een trial
  • Vereist minimaal 3 seats
  • Minder diepgang dan gespecialiseerde CRM's zoals Pipedrive

Salesforce

meest complete platform

7.7/10

Salesforce is het grootste CRM-platform ter wereld met een compleet ecosysteem voor sales, marketing, service en analytics. In 2026 draait veel om Agentforce, de autonome AI-agent-laag.

Prijs

zie salesforce.com/pricing voor de actuele tarieven.

Voor wie

grotere organisaties met een dedicated CRM-beheerder en budget voor implementatie.

Voordelen
  • Meest complete CRM — vrijwel alles is mogelijk
  • 7.000+ apps op AppExchange
  • Agentforce AI voor autonome workflows
  • Schaalt van 5 tot 50.000 gebruikers
Nadelen
  • Hoge kosten, vaak inclusief externe consultants
  • Complexe implementatie die weken tot maanden duurt
  • Steile leercurve, minder intuïtief dan Pipedrive of HubSpot

Capsule CRM

simpel en overzichtelijk

7.3/10

Capsule CRM is een lichtgewicht CRM voor kleine bedrijven die geen behoefte hebben aan de complexiteit van HubSpot of Salesforce. De 'Tracks'-feature automatiseert terugkerende taaksequenties.

Prijs

zie capsulecrm.com/pricing voor actuele tarieven.

Voor wie

ZZP'ers en kleine teams die een eenvoudig systeem willen zonder overbodige features.

Voordelen
  • Simpel en overzichtelijk zonder overweldigende features
  • Gratis plan voor 2 gebruikers
  • Goede Google Workspace-integratie
  • Betaalbaar voor kleine teams
Nadelen
  • Beperkte features vergeleken met HubSpot of Pipedrive
  • Gratis plan beperkt tot 250 contacten
  • Geen ingebouwde marketing of automation

HubSpot versus de alternatieven: feature-vergelijking

Grid met vergelijkingskaarten toont functieverschillen tussen HubSpot en alternatieven in blauwe iconen

Feature HubSpot CRM Pipedrive Zoho CRM Close CRM
Gratis plan ✓ (tot 1M contacten) ✗ ✓ (3 users) ✗
Visuele pipeline ✓ ✓ ✓ ✓
Ingebouwde telefoon ✗ ✗ ✗ ✓
Marketing automation Vanaf Professional ✗ ✓ ✗
AI-functionaliteit Breeze AI AI Sales Assistant Zia AI AI Call Assistant
Nederlandse interface ✗ ✓ ✓ ✗
Aantal integraties 1.500+ 400+ 800+ (Zoho-ecosysteem) ~100

Prijzen veranderen regelmatig en verschillen per regio en facturatiecyclus. Check daarom altijd de officiële prijspagina van de leverancier voor de meest actuele tarieven voor jouw situatie.

Wie kiest wat?

Kies HubSpot CRM als je

  • Een robuust gratis plan wilt met tot 1 miljoen contacten
  • Marketing, sales en service in één platform wilt combineren
  • Veel waarde hecht aan een grote integratie-marketplace
  • Geen probleem hebt met Engelstalige support
  • Op termijn wilt opschalen naar een volledig marketing-platform

Kies een alternatief als je

  • Puur een sales-CRM zoekt zonder marketing-laag (Pipedrive, Close CRM)
  • Nederlandstalige interface belangrijk vindt (Pipedrive, Zoho CRM)
  • Veel belt en telefonie wilt integreren (Close CRM, Freshsales)
  • De beste prijs-kwaliteit zoekt met veel features (Zoho CRM)
  • Al werkt met monday.com en sales daarin wilt integreren (monday sales CRM)

Waar moet je op letten bij het switchen

  • Data-migratie: controleer of je contacten, deals en notities probleemloos te exporteren en importeren zijn tussen platforms
  • Integraties: check of de tools die je al gebruikt (email, boekhouding, marketing) ook bij het nieuwe CRM beschikbaar zijn
  • Teamadoptie: een nieuw CRM vraagt training; onderschat dit niet, want slechte adoptie is de belangrijkste reden dat CRM-implementaties mislukken
  • Contractvoorwaarden: let op jaarcontracten versus maandelijkse opzegbaarheid, vooral bij Pipedrive en monday sales CRM
  • Schaalbaarheid: kies een tool die meegroeit met je team, niet alleen wat nu past

Voor een stapsgewijze aanpak van de overstap, inclusief kosten en veelgemaakte fouten, lees onze gids over CRM implementatie: stappenplan, kosten en valkuilen.

Integraties: waar moet je op letten?

Email providers
zowel Pipedrive als Zoho CRM en HubSpot koppelen met Gmail en Outlook, essentieel voor dagelijks gebruik
Boekhoudsoftware
check of je CRM koppelt met je boekhoudpakket om facturatie en klantdata te synchroniseren
Marketing tools
als je los een email marketing tool gebruikt, controleer dan de native koppeling met je CRM
Zapier/Make
de meeste tools in dit overzicht ondersteunen Zapier, wat handig is als een native integratie ontbreekt
Telefonie
Close CRM en Freshsales hebben ingebouwde VoIP, terwijl Pipedrive en Zoho CRM hiervoor externe koppelingen nodig hebben

Nederlandse regels waar internationale vergelijkers je niet over vertellen

Een CRM verwerkt persoonsgegevens van klanten en prospects, dus de AVG is direct van toepassing zodra je een systeem als HubSpot, Pipedrive of Zoho CRM gebruikt. Je hebt een verwerkersovereenkomst nodig met je CRM-leverancier, waarin staat hoe de leverancier met klantdata omgaat en welke beveiligingsmaatregelen er zijn.

Veel Amerikaanse tools, waaronder HubSpot en Salesforce, verwerken data (deels) buiten de EU. Dat is niet per se een probleem, maar je moet wel kunnen aantonen dat er passende waarborgen zijn, zoals EU-standaardcontractbepalingen. Tools met een Nederlandse of EU-datacenteroptie, zoals Zoho CRM, maken dit makkelijker te verantwoorden richting klanten of een toezichthouder.

Daarnaast geldt: je mag klantdata niet langer bewaren dan nodig voor het doel waarvoor je het verzamelt. Bij een CRM betekent dit dat je een bewaarbeleid moet instellen voor inactieve contacten en leads die nooit klant zijn geworden.

Wil je precies weten wat er in een verwerkersovereenkomst moet staan en welke CRM-leveranciers dit goed geregeld hebben? Lees onze uitleg over de verwerkersovereenkomst bij CRM-software.

💡 Let op: dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel een jurist of AVG-specialist voor je specifieke situatie. Zie ook de Autoriteit Persoonsgegevens voor de officiële AVG-richtlijnen.

Conclusie: welk HubSpot alternatief past bij jou?

Er is niet één beste HubSpot alternatief — het hangt af van wat je zoekt. Wil je een puur sales-gerichte tool met de meest intuïtieve interface, dan is Pipedrive je beste optie. Zoek je de beste prijs-kwaliteit met veel features, kies dan Zoho CRM. En als je team dagelijks veel belt, is Close CRM moeilijk te verslaan.

Twijfel je nog steeds? Bekijk onze complete gids over CRM kiezen voor een stappenplan, of vergelijk direct alle opties op onze CRM-vergelijkingspagina. Je kunt de meeste tools in dit overzicht gratis uitproberen voordat je een definitieve keuze maakt.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste HubSpot alternatief?
Dat hangt af van je use case. Pipedrive (8.1/10) is het beste alternatief voor pure sales-teams die een visuele pipeline willen. Zoho CRM (8.1/10) wint op prijs-kwaliteit met veel features per euro. Close CRM (8.1/10) is de beste keuze als je team veel belt, dankzij de ingebouwde Power Dialer.
Is Pipedrive goedkoper dan HubSpot?
Pipedrive heeft geen gratis plan, terwijl HubSpot CRM tot 1 miljoen contacten gratis aanbiedt. Zodra je echter voor betaalde functies kiest, is Pipedrive vaak voordeliger omdat het puur een sales-CRM is zonder marketing-laag. Check de actuele prijzen altijd op de officiële websites van beide leveranciers.
Welk CRM heeft Nederlandstalige support?
Pipedrive en Zoho CRM bieden een Nederlandse interface, in tegenstelling tot HubSpot, Salesforce en Close CRM die alleen Engelstalig zijn. Als Nederlandstalige support een vereiste is, zijn dit de twee beste opties uit onze vergelijking.
Kan ik mijn data makkelijk overzetten van HubSpot naar een ander CRM?
De meeste CRM's, waaronder Pipedrive, Zoho CRM en Freshsales, bieden import-tools voor contacten, deals en notities via CSV of directe migratietools. De complexiteit hangt af van hoeveel custom fields en automations je in HubSpot hebt ingericht. Test dit altijd eerst met een kleine dataset.
Is Zoho CRM een goed alternatief voor kleine bedrijven?
Ja, Zoho CRM scoort 8.1/10 bij SoftwareKiezer en is specifiek sterk in prijs-kwaliteit. Het gratis plan ondersteunt tot 3 gebruikers, en de betaalde plannen bieden veel functionaliteit vergeleken met concurrenten in dezelfde prijsklasse. Voor kleine teams met beperkt budget is het een serieuze optie naast HubSpot.
Welk CRM is het beste voor een team dat veel belt?
Close CRM (8.1/10) is hiervoor specifiek gebouwd, met ingebouwde VoIP-telefonie, SMS en een Power Dialer die volgens de leverancier sales reps 3-5x productiever maakt. Freshsales (8.2/10) heeft ook ingebouwde telefonie en chat, en is goedkoper in het instapplan.
TV
Gecontroleerd en goedgekeurd door Tim van der Lijn
Gecontroleerd vóór publicatie · gepubliceerd
Klaar om te kiezen?

Vergelijk alle crm tools

Bekijk onze complete vergelijking met features, prijzen en reviews. Onafhankelijk beoordeeld, transparant gescoord.

Naar de CRM vergelijking